Inteligência artificial: como ela pode ajudar a reduzir custos

O mundo digital cresce de maneira exponencial nos últimos anos, e a inteligência artificial é um dos grandes destaques desse meio. Nesse momento, você provavelmente já esbarrou em soluções de IA por aí, apesar de não saber disso.

Nesse sentido, é comum encontrarmos cada vez mais softwares e sistemas baseados no pensamento humano. Dessa forma, a redução de custos começa a ser debatida principalmente pensando na automação de processos.

Assim, cabe às empresas entenderem a importância desse novo mundo digital, e usar a inteligência artificial como mais um artefato para reduzir seus custos de produção.

O que é inteligência artificial e quais seus benefícios?

Inteligência artificial nada mais é do que um ramo dentro da tecnologia, atrelado à ciência, que busca principalmente trazer o pensamento para máquinas e equipamentos. Seria como ensinar máquinas a pensarem de forma inteligente.

Nesse sentido, o objetivo desse tipo de estudo e aplicação é conseguir desenvolver aplicações que possam pensar, entender e solucionar como um ser humano. Ou seja, capaz de dar soluções em problemas cotidianos.

É claro que tudo está diretamente ligado ao grande avanço tecnológico dos últimos anos. Os cientistas vêm buscando simplificar processos e otimizar ações unindo tecnologia e pensamento crítico, dentro de uma mesma aplicação.

Em resumo, pode ser entendida como uma grande simulação do pensamento humano, usando como base a construção de uma máquina.

Como a inteligência artificial pode ajudar a reduzir os custos para as empresas?

Sem sombra de dúvidas, a grande vantagem da inteligência artificial está no aumento de produtividade e capacidade de entrega. Pensando nisso, é natural que esses processos acabem de alguma forma ajudando na redução de custos.

É quase natural pensar que, enquanto um servidor de armazenamento físico precisa ser construído, mantido em manutenções periódicas e atualizado, um servidor em nuvem não precisa de nenhum desses custos. Ou seja, a redução de custos é inevitável.

E a inteligência artificial vem exatamente para tornar esses processos cada vez mais comuns e na medida do possível, mais otimizados ainda. Já que, de maneira geral, ao invés de precisar pagar para manutenções, basta um upload da atualização no software para ter o mesmo efeito.

Nesse sentido, é possível perceber que a automação de processos acaba ajudando a evitar que as empresas precisem, constantemente, se debruçar sobre novos equipamentos. Além disso, ajuda na produtividade, já que não depende diretamente do comportamento humano.

Com isso, independente de quem esteja atuando nesse processo, o sistema não vai parar, vai seguir trabalhando e gerando resultados. De certa forma, pode causar não só uma redução de custos, mas um aumento de receita em vários casos.

O futuro da inteligência artificial e seu potencial para reduzir os custos comerciais

É evidente que a inteligência artificial ainda está longe de atingir seu patamar mais elevado. Afinal, o ramo da tecnologia ainda está em crescimento, apesar da explosão recente.

Pensar que ainda tem muito mais desse mercado para ser explorado pode ser um pouco assustador, já que ultimamente as inovações já tem sido surpreendentes. Entretanto, ainda existe um longo caminho pela frente.

A inteligência artificial ainda vai passar por um caminho muito longo de se adequar a mais mercados, e cada vez mais atingir outros patamares de atuação. Ou seja, o que se espera é que, em determinado ponto, a IA passe a ser predominante na maioria das empresas.

Com isso, a ideia de redução de custos fica ainda mais palpável e, principalmente, mais animadora. Afinal, se atualmente a inteligência artificial já consegue causar uma diferença de orçamento, imagine nos próximos anos com essa evolução.

Falando especialmente da redução de custos, o que podemos esperar para o futuro, na verdade, é uma criação de processos já baseada na inteligência artificial. A ordem não seria uma adaptação ao mundo automatizado, e sim a criação do processo já baseado nisso.

Por exemplo, no atendimento robotizado, já vai ser idealizada desde o princípio como que a equipe de tecnologia pode trabalhar para montagem desse sistema. Atualmente, existe muito mais uma migração do convencional para o digital.

Essa migração, querendo ou não, gera custos. Por isso, a partir do momento que esse processo já é idealizado na nova plataforma, não ocorre só uma redução de custos, mas também uma redução de planejamento.

Pensando nisso, o que se espera é que no futuro a inteligência artificial seja a principal arma para a redução de custos de maneira eficiente dentro das empresas.

Como começar a usar a inteligência artificial em seus negócios?

A principal forma de iniciar o processo da sua empresa de se adequar à inteligência artificial e seus ganhos, é estabelecer quais processos são compatíveis com seu funcionamento. Ou seja, o primeiro passo é saber, quantos e quais processos caberiam dentro de um sistema.

A automatização não pode ser realizada do dia para a noite em todos os setores de uma empresa, na verdade, é quase o oposto disso. Para conseguir realizar essa transição de maneira saudável e que de fato vá gerar resultados, é necessário um planejamento completo e um bom plano de ação.

Opte por processos que de alguma forma tenham mais aptidão para o lado tecnológico, por exemplo, o atendimento do local. Por outro lado, ainda é interessante buscar melhorias dentro do próprio setor, e entender o que as demais empresas do mercado já estão fazendo.

Um bom início é criar pequenos protótipos do que seriam os sistemas automatizados. Com isso, é possível que a empresa entenda exatamente o que está sendo pensado e, dessa forma, consiga estabelecer um planejamento.

Além disso, o planejamento financeiro também deve ser colocado em prática, para absorver o projeto e principalmente entender se vale a pena ou não.

A empresa passa a estruturar as ideias e principalmente viabilizar cada uma delas. Com o tempo, esse processo de migração para o digital começa a ocorrer de maneira mais natural.

Você pode saber mais sobre a inteligência artificial, automações e outros assuntos da área de T.I. no nosso blog, ou falar diretamente conosco para tirar dúvidas e dar sugestões.